《大家》校友年刊里的《高金人·SAIFer》栏目主要介绍在各领域卓有影响力的高金人。他们包括DBA/EMBA/MBA/MF等项目毕业生（在校生为准校友），他们分布在上海、北京、深圳等全国近30个省市及港澳台地区、欧美等国家，他们是高金最宝贵的财富与资源。

上海的十月已是初秋，零星小雨随风飘洒在陆家嘴的摩天大楼之间，校友会记者团来到东亚银行大厦，拜访东亚银行（中国）有限公司常务副行长孙敏杰（DBA二期）。刚刚结束一个会议的孙敏杰匆匆赶来，一身精瘦干练职业装扮，简单寒暄之后，迅速进入采访的状态，声情并茂、有条不紊地向我们展现了一位卓越银行家对时代、人生以及金融业等方面的真知灼见。

东亚银行（中国）有限公司常务副行长

感恩时代

80年代到90年代中，中国银行业刚刚开始起步发展，主要是在学习和引进外资银行好的理念和产品。外资银行把全球的领先经验融入到中国银行业高速的发展进程中，扮演着先进生产力的角色。东亚银行在这些外资银行中，可以称得上是佼佼者。97年的亚洲金融风暴，因为东亚银行的母行在香港，所以清晰地观察到整个亚洲金融风暴起源、发展和结束的全过程。

2000年初，四大国有银行通过成立四大资产管理公司剥离了大量的不良资产，国有商业银行股份制改革，引进国际战略投资者，先后完成上市。股改完成之后，中资银行发展速度非常快。2007年到2008年，世界金融危机又来了，经济危机从次贷危机开始蔓延到美国各大银行机构，东亚银行在金融危机中也受到一定的影响，但很快经过各方努力，顺利渡过难关。

作为一名外资银行的资深员工，伟大的时代让孙敏杰见证并亲自参与了近30年中国银行业发展的各个关键阶段，孙敏杰感慨道：我们这一代人最应该感恩遇上了一个大时代，80年代中大学毕业开始参加工作，正遇上中国经济和金融都驶上高速发展的车道。同时，在这过程中，是一个思想碰撞呼唤智慧的时代，是一个创新驱动转型发展的时代，是一个追求卓越向往和谐的时代。在东亚银行这个平台上，他感觉自己获得了很大的学习和成长的空间。

信任的力量

现在很多习以为常的事，当年都算是突破。无论是新产品开发，还是在管理上。比如说，在外资银行范围中，现在本地员工的行长很多，但是，在2000年初那个年代是很少的。外资银行很少委任本地员工作为高管，通常香港的银行以香港同事为主，渣打、汇丰银行等也都是这样。那时候，老板委派一个本地员工去全面管理分行，会不会有风险？当时谁都不愿意去做第一个吃螃蟹的人。

孙敏杰2001年离开上海任东亚银行西安分行行长，成为西北地区首家外资银行的行长。这是外资银行第一次委任一名中国本地员工任行长。

孙敏杰说到，“东亚银行高层愿意委任我这个本地员工去做行长，是对我的充分信任，我特别感恩。没有老板对我的支持和帮助，没有这样关键的起步发展阶段，我现在是什么样子就很难讲了。”

信任的力量是强大的，在团队共同努力下，经过5年多的发展，东亚银行西安分行慢慢发展成为中西部地区发展最好的外资银行分行，为后来的发展打下了坚实的基础。西安不是经济发达地区，但是现在西安分行已经成为东亚银行全国30家分行中排名前四位的分行，而且现在有很多领导干部也是从西安分行当地走出来。同样，孙敏杰现在担任东亚中国常务副行长，这也是管理层信任与支持的结果。说到这里，孙敏杰看起来特别自豪。

迎接新趋势

科技推动行业变革。就算是传统的银行业务，也开始充满着互联网、人工智能、大数据等高科技名词。孙敏杰拿微信作比喻，他认为微信已经不仅是手机的一个功能，已经是人类生活中不可或缺的类器官。互联网改变了人们的工作方式，还改变了人们的生活状态。连生活方式都改了，怎么会对传统银行业没有冲击。

银行业如何应对变化，孙敏杰认为银行业必须主动调整。首先要尽快认识理解现在的新常态；其次要顺应适应，甚至是引领这个新常态。现在传统银行一些业务领域已经被互联网金融行业挤压，包括第三方支付等。这只是趋势的开始，将来随着技术的发展可能会颠覆更多的传统业务。我们要经常问问自己，能不能开发出新的业务和产品来应对。在新常态下，这种加加减减的过程是必然的，就看你是增加的多，还是减少的多。孙敏杰称之为新常态下的再平衡，至少现在这个阶段，没有你把我完全吃掉或者我把你完全吃掉的可能。

客户对银行还是相对比较信任。银行如果主动跟上趋势的话，推出传统业务之外的新业务，比如投行业务、资管业务、跨境金融，还是有一定的客户基础。这就是为什么现在很多银控集团、金控集团的逐渐出现，同时，传统银行内也有很多创新产品的推出。东亚银行也是一样，在2009年底东亚银行成立了方正东亚信托，最近还积极准备成立东亚前海证券公司。

在新常态下，银行首先要尽可能做好原来的存贷款基础业务，在这个前提下，努力增加自己的增量，比如大资管、大投行这两块业务，这样银行就能以一体两翼的方式可持续发展。

新常态下的学习与成长

社会飞速变化，金融领域日新月异，知识迅速更新迭代，孙敏杰很早就给自己规划好，过一段时间就必须回学校充电，所以 1996年他就开始念了MBA，2007年上EMBA，然后是2013年到高金念DBA。他认为，在自己的公司里，思维模式很容易近亲繁殖，战略制定有一定的局限性。但是，在像高金这样的平台里，同学之间交流起来比较坦诚，通过同学们的分享，促进对各个行业的了解，更加准确地研判经济和社会的发展趋势。

对于年轻的高金人，孙敏杰建议校友们要重视换位思考和有效沟通。城镇化与全球化影响下，你会发现很多同事来自外地，或是从外国留学归来，大家背景很不一致。无论在工作场合，还是在社会环境里，换位思考是现代社会彼此交流的一个基础。其次，就是有效沟通。我们习惯加强沟通的要求，孙敏杰觉得现在应该更重视有效沟通。他介绍到，以前他跟同事交流时，他会经常问：“你听懂了吗？”，现在他改成，“我表达清楚了没有？”。这样站在对方立场思考的沟通，会让人更舒心，交流也许会更有效。

最后，孙敏杰寄语年轻高金人的关键词是“激情”。你只要愿意，就能做到。其次，你相信自己，就可以。心中有激情就能支撑你做成很多事情，自己要不断提升自己的学习能力和学习热情，其实有了激情，就容易专注做事，结果就会事半功倍。

后记
采访的地点坐落在黄浦江边，高处远眺，窗外黄浦江静静流过，江上航船历历在目。江边高楼鳞次栉比，一望无际。在这里，孙敏杰见证并参与了中国金融变迁与快速发展；在这里，还有更多像他一样热情的金融人，引领时代潮流，为推动中国的金融事业的发展不断创新，不断努力。

文：张强（FMBA2008级）
文章来源：《大家》高金校友期刊2017年1月刊