4月25日，在我院和汇付天下有限公司联合主办、中国支付清算协会协办的“金融支付的格局与发展”论坛上，中国金融研究院副院长费方域教授指出，中国支付行业可以从定位、消费模式、数据处理能力以及客户关系管理四方面借鉴FDC的发展。

费方域：四方面借鉴FDC发展模式

查理·富迪成功引领了FDC（美国第一资讯公司）30年，中国支付行业是后发，现在中国第三方支付企业能不能成功，和查理·富迪之间实际上有关联的。向FDC学习的关键点在什么地方？我归纳为以下几点。

第一，先看FDC的定位，定位就是做收单业务处理为主。从美国经验看，这一块是从银行里面分离出来，分为三个板块，一个是发卡，一个是转接，一个是收单。从这个意义上讲，中国第三方支付的定位和查理·富迪的定位一样。既然在那样的发达金融体系中，这个业态能够发展，没有理由说在中国这个行业不能发展。

第二，基于现在技术和现在的消费模式，支付企业未来想成长，在竞争中必须获胜。这不是一般的企业竞争，而是一个平台的竞争，就是支付企业必须以平台的战略来进行这样的竞争。很明显，第三方支付企业具有平台性业态。但是这也存在问题，就是发卡、转接和收单之间的利益分配问题。因为按照平台定向，这三类企业或者整个支付业务参与各方定价是总体的，而不能按照传统定价。现在这个定价按照“721”的比例，应该是不合理的。所以支付企业现在面临的问题就是平台发展。

第三，第三方支付企业和银行相比的优势就是大数据处理能力，这个是基于技术。下一步，应该把手机支付业务好好地发展起来。

第四，第三方支付的商业模式问题，我概括就是客户关系管理、商户关系管理和伙伴关系管理。客户关系管理ISO就是独立销售商或者客户关系代表来开发商户。要和银行合作，因为这种开发的商户对银行来说还有其他的好处，比如说银行可以向他们做信贷、存款或者是理财等。从FDC的模式来说，它跟银行有很好的合作，而且把一部分利益让给银行。如果和银行合作能够做起来，对第三方支付企业来说可以把银行信贷引进来，还有一个好处就是企业的客户可以迅速增长，扩大规模，这个是至关重要的。

金融支付大格局:探索技术与商业模式创新